Por: ZDNet
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Na semana passada, o facebook parou de deixar que empresas farmacêuticas desativem os murais e a capacidade de comentar, em suas páginas de facebook. Algumas empresas decidiram encerrar algumas de suas páginas e atualizaram suas políticas de redes sociais para evitar potenciais problemas. Outras renovaram suas diretrizes de comentários e disseram que vão monitorar mais de perto os comentários em suas páginas.
Anteriormente, o facebook oferecia uma opção para empresas farmaceuticas que nenhuma outra indústria tinha: a capacidade de desativar o mural nas páginas da empresa. Esse dispositivo estava lá devido a preocupações de que usuários fariam comentários sobre efeitos colaterais ou outras declarações inapropriadas – que poderiam chamar a atenção de agencias reguladoras do governo, de acordo com o Washington Post.
O Facebook ainda não deu muitos detalhes sobre a opção: nem antes, nem agora. A empresa nunca explicou por que escolheu dar esse privilégio às empresas farmacêuticas ou o que levou a gigante do mundo digital a alterar sua política.
“Nós acreditamos que essas mudanças vão ajudar a encorajar um diálogo autêntico nas páginas”, disse um porta-voz do facebook em nota. Páginas focadas na própria empresa e em comunidades de doenças ou grupos específicos de pacientes agoram tem que incluir o mural. O facebook ainda permite que empresas bloqueiem murais em páginas focadas em produtos prescritos, mas a maioria das empresas farmacêuticas diz não ter esse tipo de configuração de página.